Archive for July, 2012
Credit Collection : Aspek Hukum, Praktek dan Strategi Penyelesaiannya
Credit Collection : Aspek Hukum, Praktek dan Strategi Penyelesaiannya Harris Hotel, Jakarta | 17-18 Desember 2012 | Rp. 2.000.000,- Materi Aspek-Aspek Hukum Dalam Upaya Meng-Atasi Kredit Bermasalah Permasalahan Umum Credit Collection Status Hukum Perjanjian Kredit Cara-Cara Kredit Collection Upaya Mengatasi Kesulitan Dan Mengamankan Kredit Dalam Perdagangan Upaya Penyelamatan Kredit Perbankan Beperkara Dimuka Pengadilan Dalam Kasus […]
Customer Service Excellence
Customer Service Excellence Harris Hotel, Jakarta | 13 Desember 2012 | Rp. 2.000.000,- Materi CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Makna Customer, Service, dan Excellence Moment of the Truth Customer Service Apa Akibat Buruknya Pelayanan Bagaimana Memberikan Service yang Excellence Sikap dan Perilaku Pelayanan Tata Cara berpakaian CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (LANJUTAN) Komunikasi Empati Komunikasi Assertif Teknik […]
Customer Service Excellence
Customer Service Excellence Harris Hotel, Jakarta | 13 Desember 2012 | Rp. 2.000.000,- Materi CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Makna Customer, Service, dan Excellence Moment of the Truth Customer Service Apa Akibat Buruknya Pelayanan Bagaimana Memberikan Service yang Excellence Sikap dan Perilaku Pelayanan Tata Cara berpakaian CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (LANJUTAN) Komunikasi Empati Komunikasi Assertif Teknik […]
Motivational Management
Motivational Management Harris Hotel, Jakarta | 10-11 Desember 2012 | Rp. 3.500.000,- Materi Memahami berbagai strategi motivasi; Membangun hubungan emosional yang bermanfaat dengan anggota team; Menerapkan perilaku dan model berpikir spesifik untuk meningkatkan motivasi; Memimpin team dengan contoh; Memahami apa yang membuat orang ’lengket’ Menyampaikan pujian dan sesi peringatan dengan efektif agar prestasi meningkat; […]
Motivational Management
Motivational Management Harris Hotel, Jakarta | 10-11 Desember 2012 | Rp. 3.500.000,- Materi Memahami berbagai strategi motivasi; Membangun hubungan emosional yang bermanfaat dengan anggota team; Menerapkan perilaku dan model berpikir spesifik untuk meningkatkan motivasi; Memimpin team dengan contoh; Memahami apa yang membuat orang ’lengket’ Menyampaikan pujian dan sesi peringatan dengan efektif agar prestasi meningkat; […]
Meraih Kesuksesan Karir Paruh Ke Dua
Meraih Kesuksesan Karir Paruh Ke Dua ( Pra – Purnabakti ) Grand Serela Hotel, Bandung | 19-20 November 2012 | Rp. 3.500.000,- Overview Menyiapkan mental & Emosi menghadapi situasi & kondisi “pasca” bekerja di Oil Company. Memberikan Kesadaran bahwa apa yang dicapai sebelum dan setelah purna bakti sama pentingnya. Memberikan pengertian kepada peserta bahwa […]
Meraih Kesuksesan Karir Paruh Ke Dua
Meraih Kesuksesan Karir Paruh Ke Dua ( Pra – Purnabakti ) Grand Serela Hotel, Bandung | 19-20 November 2012 | Rp. 3.500.000,- Overview Menyiapkan mental & Emosi menghadapi situasi & kondisi “pasca” bekerja di Oil Company. Memberikan Kesadaran bahwa apa yang dicapai sebelum dan setelah purna bakti sama pentingnya. Memberikan pengertian kepada peserta bahwa […]
